Transacciones asociadas a una orden de pago
Última actualización
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Para visualizar las transacciones asociadas a una orden de pago desde la aplicación Payment Gateway es muy simple. Siga los siguientes pasos:
OPCIÓN 1: Solo visualizar el listado de transacciones a una orden de pago
Ingrese a la sección “Payment Orders” donde encontrarás el listado de todas las ordenes de pago (y su estado).
Si conoces algún propiedad de la orden de pago que quieres visualizar (como el ID, su estado o la fecha de creación) puede aplicar filtros.
Dentro del listado, Haga click en fila de la orden de pago que quiere visualizar y se la abrirá un panel lateral con el detalle. Al final encontrará el listado de transacciones asociadas (solo puede visualizar)
OPCIÓN 2: Visualizar el listado de transacciones a una orden de pago y conocer el detalle de una transacción.
Del listado de ordenes de pago, copia el shortcode
de la orden específica y págalo en el buscador del listado de transacciones. Si la orden de pago tiene más de una transacción asociada, aparecerá más de un resultado.
También puede realizar la búsqueda por el transaction ID
, propiedad que se encuentra en en detalle de una orden de pago, en la sección de “transactions associated”
Para visualizar el detalle de la transacción, haga click en la row de la transacción específica y un panel lateral se le abrirá con todo el detalle.
¡y listo! Ahora ya sabes cómo visualizar las transacciones asociadas a una orden de pago.
Escribe un ticket con el motivo de consulta y contacta directamente con soporte.