Detalle de una transacción

¿Cómo visualizo el detalle de una transacción?

Para visualizar el detalle de una transacción desde la aplicación Payment Gateway es muy simple. Siga los siguientes pasos:

1. Ingrese a la sección “Transaction" donde encontrarás el listado de todas las transacciones (con sus parámetros).

   

   trx_view_details_1.png
2. Si conoces algún parámetro de la transacción como el ID, su tipo o la fecha de creación, puede aplicar filtros.

3. Dentro del listado, Haga click en fila de la transacción que quiere visualizar y se la abrirá un panel lateral con el detalle.

   

   trx_view_details_2.png

   

   trx_view_details_3.png

¿Qué información puedo obtener?

Como se visualiza en la imagen anterior, en el detalle podrá encontrar:

• Información general y característica de la transacción:

  • Importe ("amount")

  • ID (identificador de la transacción)

  • Tipo ("type"): puede ser de pago "Payment", de devolución "Refund" o de Denegación "Denial".

  • ID de Orden de compra ("Purchase order")

  • Fecha de creación ("created date")

• Información sobre el medio de pago con que se pagó/reembolsó la orden de pago.

• Información del Procesador del pago ("Payment Processor"): nombre del procesador y TPV configurado.

• Información del Payment Point ("Payment Point"): configuración de la organización en relación al TPV.

• Información sobre la Conciliación ("Conciliation"): datos obtenidos y transversales a los del adquirente.

• Detalles de la orden de pago ("Payment Order"), de donde nace la transacción.

Recuerda: una orden de pago puede tener N transacciones asociadas, pero una transacción depende de una (y solo una) orden de pago.

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