> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.mymoid.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.mymoid.com/por-producto/payment-gateway/como-visualizo-el-detalle-de-una-transaccion.md).

# Detalle de una transacción

## ¿Cómo visualizo el detalle de una transacción?

Para visualizar el detalle de una transacción desde la aplicación Payment Gateway es muy simple. Sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa a la sección “Transaction" donde encontrarás el listado de todas las transacciones (con sus parámetros).

   ![trx\_view\_details\_1.png](/files/mBC7ICKbisHlvYHv26kI)
2. Si conoces algún parámetro de la transacción como el ID, su tipo o la fecha de creación, [puedes aplicar filtros.](/por-producto/payment-gateway/como-filtro-el-listado-de-transacciones.md)
3. Dentro del listado, haz clic en la fila de la transacción que quieres visualizar y se te abrirá un panel lateral con el detalle.

   ![trx\_view\_details\_2.png](/files/aZ8to5J5RM17QDQLAjii)

   ![trx\_view\_details\_3.png](/files/RUogAEWNo2UrzsXTygjV)

## ¿Qué información puedo obtener?

Como se visualiza en la imagen anterior, en el detalle podrás encontrar:

* Información general y característica de la transacción:
  * Importe ("amount")
  * ID (identificador de la transacción)
  * Tipo ("type"): puede ser de pago "Payment", de devolución "Refund" o de Denegación "Denial".
  * ID de Orden de compra ("Purchase order")
  * Fecha de creación ("created date")
* Información sobre el medio de pago con que se pagó/reembolsó la orden de pago.
* Información del Procesador del pago ("Payment Processor"): nombre del procesador y TPV configurado.
* Información del Payment Point ("Payment Point"): configuración de la organización en relación al TPV.
* Información sobre la Conciliación ("Conciliation"): datos obtenidos y transversales a los del adquirente.
* Detalles de la orden de pago ("Payment Order"), de donde nace la transacción.

{% hint style="info" %}
Recuerda: una orden de pago puede tener N transacciones asociadas, pero una transacción depende de una (y solo una) orden de pago.
{% endhint %}

***

### 💁 **¿Necesitas ayuda?**

[Escribe un ticket](https://support.mymoid.com/support/home) con el motivo de consulta y contacta directamente con soporte.
