Detalle de orden de pago
AnteriorEnvío de orden de pago individualSiguienteCampaña de órdenes de pago: Qué es y Ciclo de vida
Última actualización
Última actualización
Se puede visualizar el detalle de una orden de pago desde la aplicación Collection de una forma muy simple. Siga los siguientes pasos:
Ingrese a la sección “Payment Orders” donde encontrara el listado de todas las ordenes de pago (y su estado) creadas por su usuario bajo la organización seleccionada.
Si conoce algún parámetro de la orden de pago que quiera visualizar como el ID, su estado o la fecha de creación, puede usar los filtros correspondientes.
Dentro del listado, haga click en la fila de la orden de pago que quiere visualizar y se le abrirá un panel derecho con el detalle:
Como se puede ver en la imagen anterior, en el detalle de una orden de pago podrá encontrar:
Información general de la orden:
Concepto(”Concept”): Personalizable por la organización, se utiliza como identificación.
Referencia(”Reference”): Personalizable por la organización, se utiliza para identificar el producto/servicio que se desea cobrar.
Importe(”Amount”): Personalizable por la organización, valor por el cuál se ha creado la orden de pago.
Estado(”Status”).
ID.
Fuente "Source": Quién creó la orden de pago. Puede ser el email de la persona que lo ha creado (si se creó desde el producto PaymentGateway o Collection), o el nombre de la APP (si se creó directamente desde el API).
Shortcode: Identificador que permite cruzar información con las transacciones asociadas y con el formulario de pago.
Fechas relevantes:
De Creación(”Created date”).
De Expiración(”Expiration date”).
De actualización(”Last update date”): existe sólo si se ha realizado un intento de pago sobre la misma.
El listado de transacciones asociadas: según el ciclo de vida de la orden de pago.
Recuerde que el detalle de una orden de pago, también se puede visualizar haciendo una consulta al API.
¡Y Listo!
Escribe un ticket con el motivo de consulta y contacta directamente con soporte.
