Campaña de órdenes de pago: Qué es y Ciclo de vida

La creación de una campaña de órdenes de pago implica la generación masiva de órdenes de pago de manera simultánea y en un solo click, con la opción adicional de enviarlas si así se desea. Esta funcionalidad, integrada en Collection, automatiza el proceso de creación y envío de órdenes de pago. En lugar de generarlas individualmente, los usuarios pueden realizar esta tarea de manera masiva (¡hasta 5000 órdenes de pago al mismo tiempo!), reduciendo errores y ahorrando tiempo. ¡Increíble!, ¿verdad?

¿Cuál es el ciclo de vida de una campaña?

Durante el proceso de creación de una campaña se debe de ir completando una secuencia de pasos. Particularmente en el segundo paso, se debe de cargar un archivo (.CSV o .JSON) con la información de las ordenes de pago. En este archivo se debe cumplir con ciertas especificaciones de formato y campos a completar para que el sistema lo valide correctamente. Ciertos parámetros son obligatorios (como el "currency") y otros, opcionales (como el "smsContact").

Dependiendo si la campaña tiene números de teléfono asociados y se genera una validación correcta de los números de teléfono, el ciclo de vida de una campaña puede optar diferentes caminos:

1. Campanas que, en el archivo adjunto, no tengan numero de teléfono asociados válidos podrán solo ser generadas (y posteriormente descargadas en formato .CSV) Cuando haces click en el botón "generate" todas las ordenes de pago definidas en el fichero, serán generadas automáticamente (estado "running") y quedarán en estado disponible "available" para su pago. Esto significa que tendrán un listado de N ordenes de pago con estado "available" con un ID, un Shortcode y un link de pago (para abrir el formulario de pago).

Podrás descargar un archivo .CSV con el listado de ordenes de pago creadas. Para esto, haga click en el botón de "Export"

2. Campañas que, en el archivo adjunto, tengan números de teléfono válidos podrán:

  • 2.1 Click en "just generate" (Solo ser generada): Campaña pasa a estado "running" y luego a "Generated".

  • 2.2 Click en "send now" (Ser generada y enviada a los números de teléfono): Campaña pasa a estado "running" y luego a "Delivery".

  • 2.3 Click en "schedule" (Ser programada para ser generada y enviada en una fecha y hora definida): Campaña pasa a estado "schedule" hasta la fecha/hora definida que, automáticamente en esa fecha, pasa a estado "Running" y luego a "Delivery".

Conozca cómo es el paso a paso del proceso de creación de una campaña de órdenes de pago


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